К врачам придет «Тайный пациент»
4 часа назад
Узбекистан, Ташкент — Sharq-press.uz. В медицинских организациях Узбекистана будет проводиться мероприятие «Тайный пациент». Об этом сегодня, 12 июня 2026 года, объявил Комитет по конкуренции.
Дело в том, что в Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей Узбекистана поступают жалобы на случаи, когда люди, посещая частные или государственные медицинские организации, видят отклонения от клинических протоколов, назначение дополнительных обследований, множества анализов, в том числе именно в рекомендуемых врачом местах, как правило, дорогостоящих. Также фиксируются случаи, когда врачом дополнительно назначаются лекарства или нестероидные противовоспалительные препараты, которые не нужны при данном заболевании.
Только за прошедший период этого года в Комитет поступило 127 жалоб по таким случаям, что в 2,3 раза больше, чем за аналогичный период в прошлом году. Еще больше жалоб по таким поводам можно встретить в социальных сетях.
📝 В целях предотвращения подобных случаев в медицинской сфере был подписан меморандум о взаимопонимании между Комитетом по конкуренции и Министерством здравоохранения. Именно министерство будет выдавать соответствующее заключение о соблюдении или отклонении от клинических протоколов.
Также, будет проводиться мероприятие «тайный покупатель» в сфере продажи лекарственных средств.
Во всех случаях будут использоваться скрытые устройства аудио- или видеонаблюдения.
Объявляя о начале мероприятий «тайный пациент», Комитет по конкуренции призывает все медицинские организации, независимо от формы собственности, оказывать услуги в установленном порядке, без лишних процедур и с предоставлением пациентам полной и понятной информации.
Узбекистан, Ташкент — Sharq-press.uz. В медицинских организациях Узбекистана будет проводиться мероприятие «Тайный пациент». Об этом сегодня, 12 июня 2026 года, объявил Комитет по конкуренции.
Дело в том, что в Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей Узбекистана поступают жалобы на случаи, когда люди, посещая частные или государственные медицинские организации, видят отклонения от клинических протоколов, назначение дополнительных обследований, множества анализов, в том числе именно в рекомендуемых врачом местах, как правило, дорогостоящих. Также фиксируются случаи, когда врачом дополнительно назначаются лекарства или нестероидные противовоспалительные препараты, которые не нужны при данном заболевании.
Только за прошедший период этого года в Комитет поступило 127 жалоб по таким случаям, что в 2,3 раза больше, чем за аналогичный период в прошлом году. Еще больше жалоб по таким поводам можно встретить в социальных сетях.
📝 В целях предотвращения подобных случаев в медицинской сфере был подписан меморандум о взаимопонимании между Комитетом по конкуренции и Министерством здравоохранения. Именно министерство будет выдавать соответствующее заключение о соблюдении или отклонении от клинических протоколов.
Также, будет проводиться мероприятие «тайный покупатель» в сфере продажи лекарственных средств.
Во всех случаях будут использоваться скрытые устройства аудио- или видеонаблюдения.
Объявляя о начале мероприятий «тайный пациент», Комитет по конкуренции призывает все медицинские организации, независимо от формы собственности, оказывать услуги в установленном порядке, без лишних процедур и с предоставлением пациентам полной и понятной информации.
